AVISO DE PRIVACIDAD

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Datos personales recabados  

Los datos personales que recabamos de forma directa, indirecta o a través de  nuestro sitio web, redes sociales, tiendas físicas o plataformas de comercio  electrónico pueden incluir:  

  • Nombre completo  
  • Dirección de correo electrónico  
  • Número telefónico  
  • Dirección de envío y facturación  
  • Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras de terceros)
  • Información fiscal para facturación  
  • Historial de compras  

No recabamos datos personales sensibles.  

Finalidades del tratamiento  

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:  

  • Procesar compras y pedidos  
  • Enviar productos adquiridos  
  • Emitir comprobantes fiscales  
  • Atender dudas, aclaraciones, devoluciones o garantías  
  • Proporcionar servicio al cliente  

De manera adicional, podremos utilizar sus datos para finalidades secundarias  como: 

  • Envío de promociones, ofertas o información comercial 
  • Estudios internos de mercado y calidad 

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a hola@aromandia.com.mx

Transferencia de datos 

Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente con: 

  • Proveedores de servicios logísticos y paquetería 
  • Plataformas de pago electrónico 
  • Autoridades competentes, cuando así lo exija la ley 

En ningún caso se venderán, rentarán o cederán sus datos personales sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la ley. 

DERECHOS ARCO 

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico hola@aromandia.com.mx, indicando: 

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La respuesta se dará en los plazos establecidos por la ley. 

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